利用規約
運営者: 株式会社corecty
所在地: 〒154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2丁目11-14 土屋ビル103
代表者: 加藤優介
お問い合わせ先: アプリ内の問い合わせフォーム
本利用規約は、株式会社corectyが提供するiOSアプリ「やわらか返信」および関連サービス（英語名「SoftReply」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
1. 本サービスの内容
本サービスは、ユーザーが入力した本音、強い表現、愚痴、返信文案などを、AIを用いて相手に送信しやすい自然な表現へ変換する補助ツールです。
本サービスは、文章変換、複数案表示、怒り度・失礼度・圧の強さの参考表示、履歴保存、コピー、再生成、利用回数管理、課金プラン、アカウント管理などの機能を提供します。
AI生成結果、スコアその他の出力は参考情報です。常に正確、適切、完全、最新であること、または相手との関係悪化、トラブル、炎上、誤解を必ず防止することを保証しません。
2. アカウント登録・認証
ユーザーは、メールリンク認証、Appleログイン、LINEログインその他当社が指定する方法により本サービスへログインできます。
ユーザーは、登録または認証に必要な情報を正確に提供し、第三者になりすまして本サービスを利用してはなりません。
ユーザーは、自身のアカウント、端末、認証情報を適切に管理する責任を負います。
3. 入力内容とユーザー責任
ユーザーは、本サービスに文章を入力する際、個人情報、機密情報、営業秘密、認証情報、金融情報、医療情報、法律相談内容、第三者のプライバシーに関する情報を入力しないよう注意してください。
本サービスの性質上、ユーザーが入力した文章および生成結果は、文章変換、履歴表示、利用回数管理、品質改善、管理画面での確認、違反対応などのために保存・処理される場合があります。
ユーザーは、生成結果を自身の責任で確認・編集したうえで利用するものとします。
4. 禁止事項
ユーザーは、法令または公序良俗に反する行為、犯罪行為、脅迫、嫌がらせ、差別、誹謗中傷、名誉毀損、プライバシー侵害、ストーカー行為、ハラスメントを目的とする利用をしてはなりません。
相手を威圧する、黙らせる、心理的に追い詰める、不当に操作する目的での利用、自傷・他害を助長する利用、違法行為を助長する利用は禁止します。
医療、法律、金融、税務その他専門的判断が必要な事項について、専門家の助言の代替として本サービスを利用してはなりません。
本サービス、API、認証、課金、セキュリティを妨害、解析、回避、過負荷化する行為、または本サービスを無断で複製、販売、再配布する行為は禁止します。
5. AI生成結果の取扱い
生成結果には、不自然、不正確、不適切、誤解を招く、またはユーザーの意図と異なる表現が含まれる場合があります。
ユーザーは、生成結果を送信または利用する前に、相手、場面、法令、社内規程、契約、社会通念等に照らして適切かを確認してください。
当社は、生成結果をそのまま利用したことにより生じた人間関係上、業務上、法的、経済的その他一切の結果について、当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
6. 知的財産権
本サービス、アプリ、画面、ロゴ、デザイン、プログラム、データベース、文章、画像その他本サービスを構成する一切の要素に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
ユーザーが本サービスに入力した文章について、ユーザーまたは正当な権利者に帰属する権利は、本規約により当社へ移転しません。
ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、保存、表示、分析、品質改善、不具合対応、違反対応、管理画面での確認に必要な範囲で、入力内容および生成結果を利用する権利を許諾します。
7. 無料利用・有料プラン
本サービスは、無料利用枠と有料プランを提供する場合があります。無料利用枠、有料プランの内容、利用回数、価格、提供条件は、アプリ内表示またはApp Store上の表示に従います。
有料プランは「Pro」等の名称で提供され、月額または年額の自動更新サブスクリプションとして提供される場合があります。
当社は、有料プランを完全無制限とは表示せず、合理的な利用上限または目安を設けることがあります。
8. App Store課金・解約・返金
iOSアプリ内で提供される有料プランの購入、請求、更新、解約、返金は、AppleのApp StoreおよびApple IDの設定を通じて行われます。
ユーザーが有料プランを解約する場合、Apple IDのサブスクリプション管理画面から手続を行う必要があります。本サービス上でアカウントを削除しても、App Storeのサブスクリプションは自動的に解約されません。
返金の可否および手続は、Appleの規約および判断に従います。購入状態の確認、購入復元、権限判定にはRevenueCat等の外部サービスを利用する場合があります。
9. 広告・リワード
本サービスは、無料ユーザー向けに広告を表示する場合があります。広告の表示、配信、効果測定にはGoogle AdMob等の外部サービスを利用する場合があります。
リワード広告による追加利用枠は、当社が定める条件、回数、期間の範囲で付与されます。広告在庫、通信状況、外部サービスの仕様により、広告が表示されない場合やリワードが付与されない場合があります。
10. サービスの変更・停止・終了
当社は、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの内容、仕様、利用条件、料金、利用回数、対応機能を変更、追加、停止、終了することがあります。
保守、障害、外部サービスの停止、法令対応、セキュリティ上の理由、その他当社が必要と判断した場合、本サービスの全部または一部を停止できます。
11. 利用制限・アカウント削除
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または違反のおそれがあると合理的に判断した場合、事前通知なく、利用制限、履歴の削除、アカウント停止、アカウント削除その他必要な措置を講じることがあります。
ユーザーは、アプリ内の退会機能によりアカウント削除を申請できます。アカウント削除により、履歴、利用状況、アカウント関連データが削除される場合があります。
アカウント削除後も、法令遵守、紛争対応、不正利用対策、会計・課金記録、バックアップ等のために必要な情報が一定期間残る場合があります。
12. 外部サービス
本サービスは、Supabase、OpenAI、RevenueCat、Apple、LINE、Google AdMob、Render、Vercelその他の外部サービスを利用する場合があります。
外部サービスの利用には、それぞれの事業者が定める規約・プライバシーポリシーが適用される場合があります。外部サービスの仕様変更、停止、障害、料金変更、規約変更等により本サービスに影響が生じる場合があります。
13. 保証の否認・責任の制限
当社は、本サービスが中断なく、エラーなく、安全に、または特定の端末・OS・環境で常に利用できることを保証しません。
当社は、本サービスがユーザーの期待する成果、対人関係の改善、クレーム回避、業務上の成功、法的リスク回避等を保証するものではありません。
当社が責任を負う場合であっても、通常かつ直接の損害に限り、適用法令上許される範囲で、当該損害発生月にユーザーが本サービスに関して支払った金額を上限とします。
14. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、本サービス内または当社が適切と判断する方法で掲載した時点から効力を生じます。重要な変更については、合理的な方法により周知します。
15. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠します。本サービスまたは本規約に関連して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
16. 連絡先
本サービス、本規約、退会、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、アプリ内の問い合わせフォームからご連絡ください。